Рада твоему интересу к мастер-классу по развитию своих навыков проведения и модерации фокус-групп.
Для начала рекомендую посмотреть видео - я постаралась ёмко описать цели и задачи мастер-класса, чем он может помочь именно тебе или твоей команде, в чем его особенность и возможности.
Более подробная программа ниже, листай ⇣
Как провести фокус-группу? Описание мастер-класса
Ценность. Возможности. Ограничения. Программа
Программа мастер-класса
2,5-3 часа
продолжительность мастер-класса, включая ответы и на вопросы
до 10 человек
можно работать индивидуально или в группе / команде
60 минут
свободная консультация после мастер-класса по запросу
Как использовать CJM и JTBD на фокус-группе?
Обсудим, как на фокус-группе можно использовать фреймворки, с которыми мы привыкли работать в рамках глубинных интервью
Как подготовить себя к фокус-группе?
Поймем, в чем отличие и особенность модерации фокус-группы от других исследовательских методов
Как удерживать динамику фокус-группы?
Разберем ситуации, в которых необходимо следить за атмосферой на фокус-группе и направлять энергию респондентов в нужное русло
Как тестировать материалы на фокус-группе?
Обсудим, как тестировать любые стимульные материалы (например, приложения, видеоролики, медиаконтент)
✻ Лекционные занятия проходят в офисе компании - заказчика или в арендованном помещении
✻ Включает практическую часть - отработку материала (возможно проведение реальной фокус-группы под задачи заказчика)
130 000 рублей
Забронировать
Другие мастер-классы
#1 Как прокачать эмпатию: языки любви пользователя
Мастер-класс по улучшению навыков проведения глубинных интервью и развитию коммуникации
Подробнее
#2 Сценарий исследования: путь от гипотезы к вопросам
Мастер-класс по улучшению навыков составления грамотных и полезных вопросов для интервью и фокус-групп
Подробнее
Подписаться на блог про исследования | Вселенная CX |
Дарья Маткина
CX/UX исследователь и консультант по клиентскому опыту, преподаватель по продуктовым и маркетинговым (качественным) исследованиям, автор блога Вселенная CX